FAQ 常見問題
訂單成立後大約何時收到商品？
訂單成立約2-5個工作天可出貨(不含例假日及國定假日春節期間)，部份商品及安裝型商品依網頁說明為主， 。
訂單成立後可以選擇哪些配送方式？
本網站有【宅配】或【到櫃取貨】兩種。請依各商品配送方式說明為準。
為什麼我同時訂購了很多商品卻不是同時收到呢？
您訂購的商品種類會依不同廠商包裝配貨，因此無法統一寄出，提醒您商品鑑賞期仍是依各商品實際收到商品後計算七日。
訂單的寄送地址填錯了該怎麼辦？
請儘速聯絡本網站客服，並提供我們正確的寄送地址，我們將協助處理變更事宜。
商品可以寄送到離島或海外嗎？
本網站目前離島及海外寄送暫不提供服務，敬請見諒。
天災配送： 若遇訂單成立期間前後，遇天災(颱風、地震等) 不可抗力因素
將依人事行政局公告之區域性放假，實際配送依天災情況做配送調整，可能延遲出貨或配送時間。
商品無領取退回怎麼辦？
若遇商品出貨後因收件人無法聯絡上或地址有誤等個人因素商品退回廠商，我們將待收到廠商通知收到退回商品後進行訂單取消。